關於這個職位
【工作內容】
1. 透過文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問
2. 退貨退款爭議案件之審核與協調
3. 買/賣家等對外聯繫與支援行政事項
4. 協助內部物流人員溝通
5. 邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強
6. 具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者佳
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【福利供給】
✔ 媲美超商等級的飲料櫃 / 零食櫃 / 咖啡機 / 冰淇淋
✔ 全勤獎金
✔ 激勵獎金
✔ 爭議獎金
我們希望你具備
- 1.邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強
- 2.具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳